"Продолжим 4) Просто напоминай им Ага, канешна! ""Как у вас дела?"". Клиент уходит на односложные ответы ""Вы подумали над нашим предложением?"". Клиент перестает отвечать ""Пока вы думаете, мы не приносим пользу вашей компании, и вы теряете деньги"". Клиент ставит менеджера в блек-лист, а про вашу компанию пишет в закрытом чате, что вы неадекватны Занавес 5) На эти условия мы не согласимся, и без разницы что они 100 млрд а у нас 100 млн оборот Если бы... В реальности ситуация выглядит иначе Клиент: ""Нам все нравится, мы хотим обсудить пункты с... по... Вот вам протокол разногласий"" Менеджер бегает, согласует, вносит изменения, отправляет Клиент: ""Стало лучше, но нам не нравятся формулировки в пунктах ... и ..."" Менеджер бегает, согласует, вносит изменения, отправляет, выгорает Клиент: ""Спасибо! Почти всё! Мы близки к финалу. Но нам кажется, что стоит обсудить..."" Таких итераций бывает по 10-15. Все это время менеджер бегает, согласует, и не занимается продажами!"