Наступила эра вертикальных моделей Intercom выпустил собственную модель Apex для клиентского обслуживания, которая превосходит GPT-5.4 и Opus 4.5 по качеству, скорости и стоимости. CEO компании Eoghan McCabe объясняет, почему будущее ИИ — за специализированными моделями, а не универсальными. Читать статью