Организационная структура консалтинговых компаний, внедряющих ИИ, по мнению Эрика Сиу скоро претерпит тектонические изменения. Кто такой Сиу: выкупил убуточное агентство всего за 2 доллара, когда оно находилось на грани банкротства и имело огромные долги. Смог полностью перестроить процессы и превратить его в многомиллионную компанию, которая теперь работает с такими гигантами, как Amazon, Uber, Airbnb и Salesforce. 1. Работы по его мнению теперь хватит всем: небольшие агентства и частные консультанты смогут легко конкурировать с крупными консалтинговыми корпорациями вроде McKinsey или Deloitte. 2. Традиционная структура отделов (где есть куча младших специалистов, копирайтеров, маркетологов и аналитиков, над которыми стоят начальники) устареет. Автор предлагает новую модель — Систему доходов клиента (Client Revenue System), которая сфокусирована исключительно на бизнес-результате. 3. Если внимательно посмотреть на предложенную схему, можно заметить, как распределяются роли: Люди — это стратеги (Верхний уровень): «Владелец результата» и «Стратегический руководитель». Их задача - думать, ставить цели и управлять системами («циклами роста»). ИИ - это исполнители (Уровень парка агентов). Всю рутинную и даже творческую работу, которую раньше делали десятки людей (исследования, написание текстов, запуск рекламы, SEO, сбор аналитики, тестирование), теперь будет выполнять «парк» специализированных ИИ-агентов. Люди - инженеры и переговорщики (Нижний уровень): Команда, которая технически поддерживает работу этих алгоритмов, и спонсор (представитель), который ведет коммуникацию с заказчиком. Агентства и консалтинговые компании ближайшего будущего станут гораздо меньше по количеству людей, но мощнее по производительности. Небольшая команда из нескольких топ-менеджеров и стратегов сможет выполнять гигантские объемы работы, выступая в роли «дирижеров» для целой армии нейросетей-исполнителей.