Мы тут заполняли бриф потенциального клиента на разработку. И там был вопрос, как мы обеспечиваем прозрачность процесса. Ниже провожу цитату нашего РПО Ромы. 1. Мы в Planfix ведём проекты так, что клиент может получить доступ в любое время и увидеть: - сколько часов затрачено; - какие задачи в работе; - где идёт задержка относительно графика. 2. В каждой задаче: - запланированные часы, фактические затраты, текущий статус; - разработчик отмечает потраченное время, и данные сразу обновляются. 3. Регулярные отчёты: - раз в неделю или месяц, в зависимости от договорённости, мы делаем выгрузку данных; - потраченные часы, выполненные задачи и отклонения от плана освещаются честно; - выявляем риски: «Здесь можем не успеть», «Тут бюджет может увеличиться». 4. Код пишем на dev-контуре клиента: - inhouse команда всегда может оценить код в реальном времени; - используем GitLab, с ежедневными коммитами и еженедельными мерджами; - каждый мёрдж-реквест привязан к конкретной задаче в Planfix. 5. Статус-миты: - проводим от одного до пяти раз в неделю; - обсуждаем достигнутое, планы и возникающие вопросы. Тут всё без фантазий, оно и правда так. Хотя на конкретных проектах может обрезаться, если нет необходимости. А у вас как на проектах?