Мы на botprotection.ru сделали простейшего ИИ - консультанта, который работает по базе FAQ. Он, признаюсь, еще туповат, но вцелом диалог поддерживать может. Когда вы что-то спрашиваете работает логика нечеткого поиска ответа в FAQ, а потом ИИ gpt-5.4-mini помогает сформировать ответ связный. Вот ответ как на картинке в рублях стоит 0,017 - да, да, это практически ничего (меньше 10 копеек... 1 копейка). То есть, можно снять частые вопросы - ответы через такой виджет по цене 1 копейка :) И да, этого помощника написала ИИ с нуля. p.s. еще раз - он глупенький пока :) это совершенно не полноценный RAG, но работает. Правда иногда провайдер ИИ подводит и перестает отвечать (Китай, дешевый, не стабильный). tg / max