Все эти заявки падают в нашу CRM, а дальше наш могучий спец по работе с клиентами просто охреневает, когда вчитывается в детали :) Мы тут пытаемся наладить нормальную систему взаимодействия с клиентами, а в итоге тратим время на разбор этого мусора... Если тот, кто это делает читает данное сообщение - прошу, остановись, я все понял, что я чмо и т.п. Но пожалей нервы персонала :) tg / max