Есть такой класс ситуаций, когда вопрос у Заказчика простой, ответ на него тоже вроде как простой, но нет совершенно ничего для того, чтобы на этот вопрос ответить. И вот сидишь, составляешь план работ и понимаешь, что сумма будет просто космос для ответа на такой простой вопрос. А иначе на него не ответить. Так обычно бывает когда очень маленькая команда очень долго разрабатывает решение со сложной предметной областью. Команда погружена в контекст, но артефактов и процессов нет. И погружена по факту команда фрагментарно. И ответить на вопросы за весь продукт отдельно никто не может. Но это половина беды. У такого продукта ведь и сложность на достаточно высоком уровне и стейкхолдеров много вовлечено и зависимости уже накопились. А все так же одна команда. И чтобы иметь какой-то контроль на производственной системой, над процессом, оказывается, что уже нужен трех-уровневый процесс, с портфелем, координацией, уровнем команд, а команда одна, ведь одна команда, и на ней потенциально миллион задач и зависимостей. Для обеих ситуаций, конечно, есть решения, и обе они лежат в области устранения технического и процессного долга, однако важно понимать, что если долг копился годами, закреплялся, то какие-то избыточные ресурсы на его устранение точно потребуются.