Есть такой класс ситуаций, когда вопрос у Заказчика простой, ответ на него тоже…

Есть такой класс ситуаций, когда вопрос у Заказчика простой, ответ на него тоже вроде как простой, но нет совершенно ничего для того, чтобы на этот вопрос ответить.