3. У покупателя в B2B страх облажаться зачастую перевешивает страх упущенной выгоды Поэтому в большинстве случаев выбирают наиболее социально-одобряемое решение. 81% покупателей отметили, что в начале процесса покупки «все или почти все» участники процесса знали бренд, который в итоге выбрала компания. Только в 4% случаев компания купила продукт, о котором знал только рекомендовавший его