"Новый выпуск подкаста AI Ойбай с Рубиной Лозовой, CDO Банк ЦентрКредит Представьте: риск-менеджер с 20-летним опытом, которая при этом обожает летать на парапланах, и скромно говорит, что работает в «модельном бизнесе» В этом выпуске подкаста ""AI Ойбай"" вы узнаете: * О том как банк внедряет модель «социально ответственного кредитования» с помощью ИИ, чтобы каждый клиент получал персонализированное предложение, и «хорошие» заёмщики не платили за «плохих». * О том, как искусственный интеллект помог банку сократить мошенничество на 37% благодаря модели компьютерного зрения (фотоскоринг), которая получила международную награду за защиту людей. * Почему взыскание просроченной задолженности теперь осуществляется «виртуальными ассистентами» (голосовыми роботами), которые на просрочках до 70 дней превосходят по эффективности человека, сокращая расходы на 30-40% и повышая качество клиентского сервиса. * Как в банке трансформируются рабочие места: сотрудники не увольняются, а переквалифицируются для поддержки и адаптации ИИ-инструментов, выполняя творческие задачи и обеспечивая постоянный рост систем. * Как в банке создаётся первый в Казахстане центр AI Governance, который призван институционализировать ИИ, обеспечивая его прозрачность, контролируемость и этичное использование. https://youtu.be/nVKTrwxuXvc"