Должен ли продажник уметь играть в покер? Странно требовать от сотрудника умение играть в конкретную игру — важнее понять, какие навыки за этим стоят. Покер — это не про карты. Это про умение считывать эмоции, выдерживать паузы, чувствовать, когда раскрыться, а когда промолчать. Про способность держать лицо, когда ставки растут, и хладнокровно играть в любой ситуации. В продажах то же самое: ты никогда не знаешь всех карт клиента. Но ты видишь, как он дышит, где у него дрогнул голос, где он переигрывает. И в этот момент решаешь, как себя вести. Хороший продажник не всегда выигрывает потому, что у него лучший продукт, а потому что он лучше чувствует людей. Думаю, что в B2B на большие чеки это особенно важно. А вы что думаете?