"Про хороших технических менеджеров Возникло тут обсуждение с вопросом насчет того, а что же это за зверь такой - хороший технический менеджер? Чаще всего ответ технарей сводится к тому, чтобы ""просто не мешал работать"", на что всегда хочется ответить - ""да у вас просто нормального менеджера не было"", но мы тут не за этим :) Такая точка зрения обычно основывается на том, что, дескать, менеджер, не прошедший через код, гит и литкод, не способен адекватно управлять разработчиками. Попробую рассказать, какими, с т.з. разработчика, качествами должен обладать технический менеджер (который при этом не обязан быть технарём): * отлично знать предметную область, обладать как знанием продукта, так и насмотренностью по рынку; * осознавать __границы применимости__ технологий; * не принимать импульсивных решений и не быть их проводником - как тут не вспомнить ""медленное мышление"" по Канеману и нестареющую классику из ""Фитиля""; * защищать команду от внешних потрясений и не быть самому белкой-истеричкой, попугаем-микроменеджером, чайка-менеджером и прочими нервными животными :) * максимизировать полезное общение на единицу времени - ёмкие нечастые звонки, понятный и структурированный текст, полнота передаваемого контекста, внимательность к деталям; * не навязывать технических решений - этим часто грешат бывшие технари, у каждого из которых свой уникальный набор бабаек-динозавров из его технической молодости. Куда лучше итеративно промптить людей на поиск подходящего решения; * иметь цельное видение и уметь его передавать - куда приятнее работать над функционалом, когда понимаешь, какое место он занимает в системе, насколько важен и как связан с бизнесом и пользователями, и гораздо проще воспринимаются какие-то изменения в проекте; * уметь принимать информированные решения с учетом того, что какие-то вещи могут выпасть из головы, не попасть в документацию, пропасть вместе с носителем знаний из проекта - и нужно собирать информацию из сильно разных источников; * уметь принимать взвешенные решения - учитывая как внешние хотелки, так и мнения и возможности команды; * осознавать свои ограничения и слушать и слышать людей - команда запросто может быть как опытнее, так и умнее, ~~так и богаче~~; * уметь действовать на нескольких уровнях абстракции - от обсуждения стратегических планов развития продукта до участия в отлове бага на проде; * выстраивать процессы, создавать структуры, уметь их поддерживать и ~~ломать~~ адаптировать под ситуацию; * иметь высокий эмоциональный интеллект и софт-скиллы; * быть умным. В принципе, всё остальное можно было бы и не писать :) * в любой непонятной ситуации - думать! Фуф, эти, пожалуй, самые важные :) Сразу всеми перечисленными качествами ни один из менеджеров, с кем довелось работать, увы, не обладал, но некоторые были весьма близки (и при этом лучший из них всё ещё не был технарём). Но даже обладающий хотя бы 2/3 из этого списка уже будет настолько хорош, чтобы стать технарям другом, товарищем и sibling'ом :) И уж точно никто не скажет, что менеджер мешает или вообще не нужен. Наоборот, без него будет сложно обойтись."