Штатный SEO: как понять, работает он или просто «делает вид» На неделе общался с одним предпринимателем, который задал вопрос по оценке работы штатного SEO-специалиста. Тема актуальна уже не первый год, потому что рано или поздно любой бизнес задумывается о том, чтобы нанять SEO-шника в штат. Выгодно это или нет и как его контролировать – давайте разбираться. Как оценить работу SEO-специалиста Основная проблема в том, что предприниматель или маркетолог хочет рост продаж, а SEO-специалист этого сделать не может. Он может только на это повлиять, поднимая позиции сайта. Поэтому главная метрика – позиции в обеих поисковых системах. Смотрите динамику каждый месяц. Если её нет — задавайте вопросы. Что делать, если позиций 40 000? Если у вас интернет-магазин с 200–300 категориями, то, скорее всего, SEO-специалист не сможет качественно продвигать их все. Я бы сфокусировался на 2–3 категориях. Как правило, это самые важные и маржинальные категории для бизнеса. Например, в крупных интернет-магазинах SEO-специалисты отвечают за свои категории. Часто 1 специалист = 1 категория, в которую он глубоко погружается и даёт результат. Какой поставить KPI? На мой взгляд, штатный SEO – базовый сотрудник, который должен чётко выполнять свою работу. Поэтому жёсткий KPI на деньги я бы не ставил. Оптимально: – 90% оклад – 10% премия (например, за вывод категории в топ-10) Если динамики нет полгода и больше, при этом вы внедряете все рекомендации – лучше искать нового специалиста. Как проверить его работу? Повсеместно вижу ситуацию, когда компания (например, застройщик) берёт в штат SEO-специалиста. Но как его проверить – непонятно. Потому что никто в компании не разбирается в SEO лучше него, и «придумать» себе работу вполне реально. В итоге такие специалисты сидят в штате по полгода и больше, не дают результата, и их увольняют. Если вы видите ситуацию: – у вас не растут позиции – вы сомневаетесь, что SEO-специалист работает на 100% (например, присылает отчёты, которые вы не понимаете) – есть застой в позициях (сайт упёрся в определённую точку) То лучше заказать платную консультацию у другого SEO-специалиста или агентства. Только взгляд со стороны позволит понять, качественно отрабатывает специалист или нет. Еще можно бесплатно пообщаться с агентствами, но не всегда это даст полную картину, потому что агентство на пресейле не будет глубоко погружаться в работы.