"Как использовать ИИ в стратегии на практике: кейс дистрибьютора промышленного оборудования В начале 2026 года в Комплето обратился поставщик подшипников и редукторов с тем, что примерно 40% заявок от заводских снабженцев приходили не в формате четких спецификаций, а в виде фотографий изношенных деталей или рукописными пометками. Менеджеры тратили на расшифровку каждой такой заявки от 15 до 40 минут. В итоге компания теряла скорость, а значит, и сделки. Мы предложили решение, которое автоматизирует эту рутину, внедрили связку из: OCR-модуля, который распознает текст на фото; мультимодальной нейросети, определяющей геометрию детали. Так система за 6 секунд она распознает фото, находит в базе аналог с учетом не только артикула, но и формы, и выдает менеджеру 3 варианта замены с остатками на складе. ""__В результате время обработки заявки сократилось до 3 минут, конверсия в счет выросла на 18%, потому что клиент получал ответ в день обращения, а не через сутки. И главное, менеджеры перестали работать расшифровщиками текста с фото и начали продавать""__, Алексей Горбачев, Ведущий digital-стратег Комплето. О том какие изменения происходят в B2B уже сейчас и какие вызовы появятся в ближайшее время в продолжении статьи #digitalстратегии #B2B #Маркетинг #ИИ"