Друзья, чтобы сегодня не оставлять вас без полезной информации, расскажу немного про внутриком в Nimax. Внутренние коммуникации: зачем они нужны? Внутренние коммуникации направлены на команду и помогают ей эффективно работать, понимая, куда движется компания и что в ней происходит. С их помощью создается единое смысловое и ценностное поле для всех сотрудников. В офисе эту задачу решить проще — достаточно личного примера лидеров и повседневного общения. В распределённых командах это намного, сложнее. Из-за этого опыт сотрудников remote-компании беднее, а инеграция слабее. Как это устроено в Nimax? Основу внутренних коммуникаций у нас составляют два ключевых инструмента: Лонгриды Уже много лет, каждую пятницу, мы пишем большое письмо сотрудникам — лонгрид. В нём основатели, руководители юнитов и инициативные сотрудники делятся новостями недели: — что произошло в компании (и хорошего, и плохого); — успехи, достижения, продажи; — новые наймы и увольнения, если они были; — в конце обязательно благодарим друг друга. Зумриды Этот инструмент появился, когда компания стала преимущественно работать в удалённом формате. Мы собираемся в Zoom, если происходит важное событие: — запуск новых планов или стратегии, — значимый найм/увольнение, — ситуация, требующая правильной трактовки (например, реструктуризация). На этих встречах обычно выступаю либо я, либо несколько руководителей. Дополнительные форматы Неофициальный чат(ы) для сотрудников. У нас это отдельный телеграмм-канал + раздел рабочего чата в Маттермосте, который называется «У кулера». Для офисных команд я рекомендую живые мероприятия — когда мы все работали в одном пространстве, регулярно проводили митапы, встречи и другие активности. Офис у нас есть, в нем тоже много всего происходит, но приоритет сейчас отдается онлайн-взаимодействию. Официальные корпоративы для распределенных команд — это моя боль. Потому что это сложно. Но мои коллеги каждый раз изобретают какие-то форматы взаимодействия, обычно на базе Миро. Учебные мероприятия. На мой взгляд, это самый лучший формат корпоративного мероприятия. Компания может показать одновременно заботу, направление движения, развить нужные навыки и т.д. Всевозможные мероприятия по анализу результатов деятельности. Это регулярные ретроспективы, разбор проблемных, каких-то сложных ситуаций Это тоже, несмотря на ориентацию на решение проблем, имеет очень важное сплачивающее значение для команды. Недавно наш коммерческий директор Алина @alina_ch привила у нас еще один формат, наоборот, ориентированный в будущее — Geenbox. Это встречи, на которых мы придумываем что-то новое и смотрим вперед. Ну и последняя часть внутрикома. Это различные командообразующие мероприятия. Всевозможные совместные завтраки онлайн и оффлайн, совместное распитие вина в онлайне по пятницам, общие пробежки и другие форматы. Этим все не ограничевается. Регулярные рабочие встречи, базы знаний, системы онбординга и многое другое — тоже часть внутрикома, но об этом позже.