Вчера услышал от друзей про флешмоб, где люди рассказывают, как бы они действовали в бизнесе/жизни, если бы вернулись на 10 лет назад. Попробую тоже поделиться, но именно в бизнес-контексте. У меня получилось 4 пункта: — Первое. Строго специализировал бы компанию на чём-то одном. Одна услуга или несколько очень близких синергетичных услуг. Важно, чтобы выбранные услуги были долгосрочными, с рекуррентной оплатой. И полный фокус на них без распыления. — Второе. Постарался бы как можно быстрее накопить отраслевую экспертизу в одной или нескольких фокус-отраслях, чтобы получить конкурентное преимущество и создать специализированные продукты для этих отраслей. — Третье. С самого начала заложил бы систему продаж, основанную на аутриче (активных исходящих продажах). Это наиболее сложная и агрессивная схема продаж, но очень эффективная и управляемая. В агентской среде крайне редко встречается. Здесь важно отметить, что продажи у нас и так крутые, но организованы на других принципах. — Четвёртое. Шёл бы в рост агентства только тогда, когда бизнес-модель и ключевые показатели железобетонно устойчивы и стабильны. То есть компания готова к масштабированию. Наверное, это самое главное! А у вас как? Что бы вы сделали по-другому?