То же утверждение верно и про менеджеров. Если менеджер не способен собрать свою операционную систему или постоянно ломает ее и скатывается к хаотичной, спонтанной деятельности, дергая сотрудников и управляя ими вручную ... вы тоже ничего не сможете с этим сделать с 90% вероятностью. Четкость, системность, пунктуальность закладываются очень рано. Люди наследуют модели поведения и организованности в семье. Особенно сложно искуственно сформировать способность влиять на людей. На мой взгляд, последний шанс структурировать человека — это первое место работы. Если этого не произошло, то чем дальше, тем более вероятно, что менеджер будет воспроизводить нерегулярные паттерны несмотря ни на что. Более того, он может даже сформировать систему ценностей, в которой спонтанность, резкие решения, кроваво-красный стиль — это хорошо и смело ( P.S. И здесь хочется напомнить, что даже экстремальные формы управления: анти-кризисный менеджмент, менеджмент роста и инновацией, управление стартапами — это тоже определенные системы менеджмента, не имеющие ничего общего с хаотичностью и непредсказуемостью.