100% фокус на бизнес, или почему основатели страдают хернёй? У меня очень много знакомых и даже друзей — руководителей агентств, студий, продакшенов и других подобных компаний. И у меня есть очень чёткое наблюдение о том, на чём они фокусируются и как это связано с успешностью их компаний. Руководители большинства успешных компаний очень прагматичны. Практически все усилия — в основу бизнеса: привлечение клиентов и финансовая эффективность. Находят клиентов и делают так, чтобы бизнес зарабатывал. Все! А вот в компаниях, где всё время что-то идёт не так, руководители постоянно размывают фокус и направляют его на что-то интересное для себя. Чаще всего это зажигательный, но неэффективный маркетинг, странная HR-возня с сотрудниками, фантазийные стратегии, суперсложные и никому не понятные практики управления, персональный брендинг, всевозможные отраслевые тусовки ... и, конечно же, новые проекты: попытки запустить стартапы и свои продукты. Если вы читаете меня давно, то знаете: я тоже попадал примерно в каждую из этих ловушек. Я ничем не лучше — разве что тем, что осознаю такие ментальные ловушки и открыто об этом говорю. И да, вряд ли мы когда-нибудь изменимся. Объясняется всё просто. В digital-индустрии работают очень творческие, увлекающиеся, вдохновлённые люди. Как только у них появляется возможность отвлечься от скучных базовых бизнес-процессов, они это делают. А ещё эти люди очень умные — поэтому их мозг легко придумывает оправдания для таких спин-оффов. Рациональная причина заниматься хернёй всегда найдётся. А еще такие компании очень любят сотрудники. Классно работать там, где вместо эффективной эксплуатации тебя самого ... делают мероприятия для отрасли, запускают зажигательные стартапы и так далее. Жаль, что рано или поздно в таких компаниях начинаются сложности — и приходится уходить в скучные прагматичные конторы, где всё ок с деньгами. Мораль очень простая. У каждой компании есть база: привлечь клиентов, эффективно выполнить работу, получить запланированную прибыль. Если прибыль упала — предпринять жёсткие действия для восстановления плановых показателей. Здесь не работает принцип Парето. Никаких 80/20. 100% результата зависит от вашего фокуса и способности направлять усилия на бизнес-основу компании. Какие бы причины вы ни придумали для того, чтобы отвлекаться от этой базы — в лучшем случае они не приносят ничего. В худшем — ослабляют вашу компанию. Если вам жизненно необходимо несколько направлений деятельности и финансовые результаты не очень важны — нужно хотя бы осознавать, что вы занимаетесь хернёй. И разрешить себе это, принимая будущие последствия.