Какая ключевая компетенция собственника и управленца? Умение коммуницировать и разбираться в людях? Выстраивать процессы? Продавать свой продукт? Настраивать директ?)) Нет. Без этих вещей конечно сложно что-то построить, но все они - следствие. А причина и главный навык - это умение принимать решения. Правильные, неправильные, успешные и не очень, неприятные, неудобные и сложные. И чем быстрее и точнее, тем лучше. Принятие решений предполагает затраты личной энергии и ответственность за последствия, поэтому большинство людей их не любит. Они предпочитают легкие действия, а непростые либо откладывают на потом, либо выступают зрителями собственной жизни. На мой взгляд, механизм принятия решения состоит из генерации различных вариантов, взвешивания плюсов/минусов и прогнозирования возможных последствий. Причем все это с опорой на личный опыт и собственную картину мира. А они у всех разные) Запустить ли новый продукт в агентстве? Как именно строить команду? Взять ли этого лида в работу? Ответы на подобные вопросы у каждого свои и скорость - тоже. Часто оттягивание решения хуже поспешности: ситуация успевает усугубиться или окно возможности закрывается. И то, как быстро мы растем, зависит не только от объема проделываемой работы, но и от качества и скорости принятых решений. А этот навык прокачивается точно так же, как и все остальные, стоит только начать обращать на него внимание. В общем, думать надо меньше, а соображать - больше) __И еще: мы находимся там, куда завели нас наши решения.__ Стараюсь помнить об этом.