Добавочные конверсии в медийной рекламе. Что это и как влияют на результат? Часто сталкиваюсь с тем, что даже крупные компании не всегда корректно оценивают эффективность тех или иных рекламных активностей. В большинстве случаев для оценки диджитал-размещений делается срез “в моменте”: сколько пользователей отправили заявки или стали клиентами за прошедшую неделю или месяц. Затем берутся затраты по кампании и делятся на это количество. Получается цена лида или продажи, исходя из которой делаются выводы об эффективности РК. Но мало кто смотрит на результат в динамике. А зря. На примере кейса одного из наших клиентов покажу, насколько меняется картина. Мы запустили для клиента флайт длительностью 2 месяца. Ниже результаты поствью-конверсий: Сразу по окончании РК: Конверсии - 711 шт. Цена конверсии - 387 р. Спустя 1 месяц: Конверсии - 1536 шт. Цена конверсии - 175 р. Спустя 3 месяца: Конверсии - 5087 шт. Цена конверсии - 53 р. Фактическая стоимость конверсии снизилась почти в 6 раз спустя 3 месяца после остановки РК! Это произошло от того, что люди, видевшие рекламный баннер в момент самого флайта, по факту совершали действия еще в течение 3х месяцев после его завершения! И таких клиентов было в 6 раз больше! При этом цифры постклика получались очень дорогими: 14 конверсий при стоимости 19208 р. Какие выводы: 1) не устаю повторять, что эффективность медийной рекламы нельзя измерять постклик-конверсиями! Тем более в моменте принимать решение о ее эффективности. 2) при аналитике рекламы, учитывайте “хвост конверсий”, который может еще несколько месяцев давать лиды и продажи. Если хотите, чтобы поделился аналогичным кейсом, но уже с традиционными продажами - накидайте побольше лайков и комментов)