Маркетинговая акция Однажды в парикмахерской, куда я ходил, решили запустить акцию — суешь руку в барабан, достаешь приз. Мне повезло и я выиграл бесплатный маникюр. Сразу записали, чтобы в следующий раз я сразу и подстригся, и ногти мне сделали. Дальше потом что-то переигралось, поэтому я попросил переписать меня на еще через пару недель, и тут уже я дошел до них. Сделали стрижку, маникюр — все ок. Выхожу платить, а мне в счет включают и стрижку и маникюр. Я, конечно, удивился, потому что вроде как в этом же и была суть акции, но мне отвечают: — Да, акция была, но акция была с другим мастером, а тот мастер у нас уже уволилась. А новая не хочет бесплатно делать. Я удивился, потому что просто не мог в своей голове устаканить, как кто-то в здравом уме может рассуждать таким образом. Ведь акция была, я пришел на нее лишь потому, что меня устроили эти условия; вы на нее меня записали, но потом решили из бесплатной услуги сделать платную, что достаточно радикальное изменение условий будто бы. Но мне на полном серьезе продолжали объяснять, что я не прав. Когда я сказал, что платить за эту не буду, то решили переложить свою ответственность на меня и вызвать чувство жалости и сказали, что тогда мастеру придется платить самой за меня. Когда описываю это, то просто вообще не понимаю, как у кого-то в голове такая идея могла родиться. Я пытался найти какую-то точку зрения, чтобы с нее посмотреть на эту ситуацию и понять их, но так и не смог. *** Маркетинг или жизнь