📊 Средние показатели лгут Большинство компаний продают «среднему пользователю». Большинство маркетологов смотрят на «средние цифры» в аналитике. И почти все — ошибаются. Если ваш покупатель №1 — 12-летняя девочка из Финляндии, а покупатель №2 — 77-летний дедушка из Испании, то средний клиент выглядит как 30-летний «сексуально запутавшийся» парень где-нибудь в Австрии. И именно под него вы якобы должны строить маркетинг. 🤦‍♂️ Но бизнес так не работает. Ваш средний коэффициент конверсии может быть 4,2%. Но разложите его по сегментам — и вдруг окажется: 📌 с десктопа у вас 7%, 📌 с мобильных — 2%, 📌 с планшетов — вообще 0,5%. И вот только тогда появляется реальная картина. 💡 Не доверяйте среднему. Всегда смотрите вглубь: сегменты, распределения, сравнения.