+3 млрд капитализации благодаря AI в продажах Классный кейс AI в продажах - C.H. Robinson, крупный брокер в индустрии грузоперевозок, качнул свою капитализацию, автоматизировав обработку входящих запросов: их AI ежедневно отвечает на 2 тысячи писем-запросов на перевозку груза из точки А в точку Б. Как он работает? 1) Читает входящее письмо, извлекает ключевые параметры запроса 2) Вводит эту заявку в свою TMS (transport management system) 3) Дёргает движок ценообразования 4) Пишет ответное письмо Среднее время ответа - 2мин 13 сек. Клиентов не заставляют переучиваться, они работают как работали. До этого сотрудники C.H. Robinson успевали вовремя обработать лишь 60% запросов, теперь - все 100%. Тут еще важно то, что вовремя полученный ответ по оценке MIT позволяет сэкономить на стоимости перевозки из-за динамики рынка - примерно 25-30% на спот рынке. Как только менеджмент компании обьявил эти результаты на квартальном отчете - их акции скакнули на 20% в течение дня, как раз 3млрд. Де-факто, это то же, что сделал Дмитрий для своего онлайн-магазина, только на другом масштабе. Настоящий бизнес-процесс, настоящий бизнес, настоящий результат. P.S. Хотите сделать такое же для своего бизнеса? Научитесь на курсе AI Sales или напишите нам в onsa.ai, и мы сделаем для вас