может мы просто в терминах отличаемся. У меня есть понятие лояльности — это когда человек мир компании воспринимает через очки с позитивными стеклами. Когда стекла темнеют, с этим нужно работать А пока лояльность есть, интриги и сплетни обычно на пользу компании