1. Продукт может быть использован как есть, без необходимости обязательной доработки под клиента. 2. Есть документация по развертыванию и эксплуатации - т.е. клиент или партнер могут выполнить внедрение самостоятельно (касается и SaaS в т. ч.) 3. Есть публичный маркетинг самого продукта, привлечение пользователей, продажи