а что вы хотели? 11 лет в ИИ )

Мы у себя однажды перевернули КП, на первом слайде цена и срок, дальше за что эти деньги.

Больше всего денег, по-моему, утекает не в торге, а в мелких просьбах в клиентском чате: поправьте кнопку, гляньте баннер, там же пять минут.

больше всего денег утекает, когда задачи от клиента классифицируются как мелкие просьбы )

чтобы в чате делали настолько персонализированную рекламу - такого я еще не видел

да, это реальная проблема которая бесит не только клиентов но и самих менеджеров которые это все делают.