Что я выучила и увидела очень ярко за последние несколько месяцев - это то, какой огромный процент успеха в проектах занимает коммуникация. Есть же присказка про то, что в презентациях вы сначала говорите про то, о чем будете рассказывать, потом рассказываете это, а потом суммируете то, про что только что рассказали. Так и я тут понимаю, что для реализации для одного проекта, над которым работаю - ты просто постоянно говоришь с разным набором стейкхолдеров в разных комбинациях - с топами, мидл-менеджментом, по департаментам. Спрашиваешь потом после каждой сессии - все ли ок? есть ли suggestions. И (это то, чего я не знала до), звонишь и пишешь перед каждой сессией с ними, чтобы понять, чего они от нее ждут и поделиться тем, что будешь рассказывать - чтобы у людей не было разрыва “ожидания-реальность” или они могли кого-то еще взять на встречу и вообще ощущать себя in control. Короче, по ощущениям, просто все время кого-то брифуешь. С другой стороны - оно точно окупается)