2. С ИИ люди становятся более универсальными. На графике ниже из исследования OpenAI видно, что по мере использования ИИ люди все чаще начинают выполнять задачи из смежных областей. Например, продажник начинает самостоятельно делать качественные (в разы лучше любого отдела дизайна!) маркетинговые материалы, может проверить на ошибки сложный контракт или написать красивое письмо назнакомом языке. Исторически, компании строились на разделении труда и отделах маркетинга, финансов, юристов, инженеров. Функции не меняются и не исчезают, но кросс-функциональная работа требовала медленной и дорогой коммуникации. Саму коммуникацию вместо людей все больше делают агенты, а те места где взаимодействие отделов не слишком важно, оно схлопывается до эффективной связки IC<>агент.