"Чем мешает ""синдром славного парня"" в агентском бизнесе? Есть такой термин, как ""синдром славного парня"". Это специфическая поведенческая модель, когда человек (преимущественно мужчина) использует стратегию ""быть хорошим"" как средство получения одобрения: он всячески избегает конфликтов и стремится угодить каждому. За этим кроется ложное убеждение в том, что всеобщее одобрение равносильно любви. На практике же такая тактика ведет к скрытому недовольству, эмоциональной закрытости, различным формам зависимости и, в конечном итоге, к невозможности реализовать собственные амбиции. Такие ребята стали активно появляться в послевоенное время, когда по понятным причинам воспитанием мужчин занялись женщины. Я и сам уже несколько последних лет вычищаю в себе остатки этого ""славного парня"". Мои успехи с похудением (-60 кг) тоже сильно с этим связаны. Рыбак рыбака видит издалека. Я очень быстро вычисляю других ""славных парней"". Буквально в пятницу, за день до Сурового Питерского Форума, меня увезли в глухой лес в Ленинградской области, заставили есть вкусные стейки и делиться своим опытом с коллегами из агентского рынка. Один из последних участников рассказал то, что он никак не может увеличить свой оборот, потому что слишком много возится с клиентами по 60к/мес. Они мол все на грани, денег у них особо нет, он пытается помочь им всеми возможными способами, но некоторые из них все равно потом закрывают бизнес. Я прямо увидел себя в начале своего пути в digital. Я тоже хотел помогать всем кому только можно и впрягался везде, где это можно было делать. Но это путь в никуда. Тобой начинают пользоваться, ты лишаешь себя того, что тебе действительно важно. Именно поэтому, в определенный момент мои партнеры убрали меня из ведения клиентских проектов. Сперва надо надеть маску на себя, а потом на соседа. Если вы сами не будете счастливы, гармоничны, целостны - называйте как хотите, то других вы такими точно не сможете сделать. Да это и не нужно - каждый сам кузнец своего счастья и оно приходит изнутри, а не кто-то его тебе принесёт на блюдечке. А что делать с клиентами по 60к? Объяснить им, что их бизнес это их бизнес и ответственность за его успех только на них. Агентство может сделать результат, а может не сделать. Мы оказываем услуги. Мы знаем, как их сделать максимально эффективно, но в услугах всегда есть нюансы. Хирурги тоже не могут дать 100% гарантии. В маркетинге так же - есть множество факторов. Клиентов надо заранее предупреждать о рисках, что это совместная работа и не надо ждать воздушных замков и розовых пони. Ну и конечно лучше фокусироваться на тех, у кого уже более зрелый бизнес и более интересные бюджеты. А под небольших сделать отдельный юнитик и дать их вести психологически зрелым людям или вообще передать партнерам за ежемесячный процент. P.S. На фото ""славный парень"", который хочет быть для всех хорошим 🤷🏻‍♂️"