Салют! Очень доставляют комментарии в чатике. 🍿. Велкам. Каждый день, я вижу как команды держаться за прошлые решения. Прошлые решения, которые создают всем проблемы и являются генераторами инцидентов. С упорством, достойным лучшего, команды защищают прошлые решения. И это какой-то стокгольмский синдром. 1. Как решается кейс из прошлого сообщения? Идеальное решение с конца: из почты, телеграма и вотсапа мы получаем данные от клиента и через 1 flow в n8n self hosted иногда с AI агентом записываем все поля в crm. Другой flow в n8n делает кросс-чек: проверяет и находит сделки дубли, поля которые не склеились, чтобы команда кто делает автоматизацию убедилась, что дефектов нет и все сделки работают верно. Стоимость создания 1-2-3 дня + неделя на ревью и проверки. В особо сложных случаях: за 2-3 недели уйдет, на склейку разных идентификаторов из разных систем. 2. Что мешает поверить в то, что так теперь можно делать, без долгих проектов и подключений? Предыдущий опыт. 🤯 Предыдущий опыт кричит: не верю, так не бывает — слишком много кейсов, не получится и запрещает думать в этом направлении. Это оверсинки 🧠: 1. раз я не видел работающего решения → их нет. Это обобщение, пристрастие выборки — survivalship bias. 2. Мы фильтруем новую информацию, которая противоречит нашей объяснительной модели и говорим — так сделать нельзя, так не бывает. Защищаем и подверждаем свою модель мира — это confirmation bias. 3. То что мы видим, это наша насмотренность. Насмотренность помогает выбрать решения лучше. Маленькая насмотренность → толкает выбирать известные, но дорогие и сложные решения. Качайте насмотренность, смотрите на решения лучших. Мир меняется — меняйтесь и вы. 3. Увидимся на стриме сегодня в 16:00. Напишите ботику @RuleThem_bot, кто хочет на стрим, чтобы научится решать задачи с конца, не создавать себе гепы в процессах и генераторы инцидентов-задач. Если вам дорого, напишите, команда заботы подскажет что делать. 4. И да, я буду для всех писать детали по рабочей группы, выводы и инсайты. В группе на стримах — мы качаем навыки, а делится знаниями приятно и правильно. Я стараюсь рассказать все что знаю и умею.