Итак. Ещё раз. Информация теряется между людьми, чатами, таск-трекерами и файлами. В этой потере рождаются гэпы — маленькие дыры, из которых потом вытекают недели работы. Артефакты, которые помогают увидеть процесс целиком, синхронизировать людей и системы, и наконец перестать чинить одно и то же руками.⬇️ 1. Input / Output Любая задача как туннель. На входе данные, на выходе результат. Четкое понимание текущих данных на входе. Четкий образ результата, который должен получиться на выходе. 2. Cross-check Один делает, второй проверяет, третий страхует, если кто-то выпал. 3. Gap Detector Гэп — это момент, когда система перестаёт видеть саму себя. Ловить гэпы можно глазами — скринами, схемами, чек-листами. 4. Incident Generator Любая рассинхронизация порождает >> больше работы. Чем больше сущностей, тем больше инцидентов. Половину задач мы создаём сами себе. 5. «Когда Х — делай Y» Менеджмент про предсказуемость. Если событие повторяется, должен быть алгоритм, что мы делаем в ответ на это событие. Не изобретать велосипед дважды. 6. Скриншот Минимальный артефакт. Один скриншот заменяет десять объяснений. Если результат нельзя показать на экране, значит, его нет. 7. Карта процесса Система жрёт энергию там, где у неё гэпы → где она сама себе создает работу. 8. Петля обратной связи Сделал → проверил → улучшил. Без петли обратной связи процесс мертвый. AI тоже не волшебник, и без обратной связи деградирует, как и человек. Это и много другое продолжаем разбирать каждую пятницу в 16:00 мск в рамках стримов для HoM | Heroes of Management 💎 🎫 Каждый стрим 10 000 р. за стрим. За бандл-билет сразу за 4-ре стрима — 35 000 р. Ближайший стрим уже сегодня 14 ноября в 16:00 мск. Напишите ботику @RuleThem_bot: хочу на стрим. И команда заботы подскажет, что делать, чтобы попасть.