Немного отвлекусь от предыдущей темы, потому что есть ещё одна неприятная мысль, которую хочу проговорить отдельно. На этой неделе у меня было два разговора с основателями — один из дизайн-студии, второй из компании по разработке. Кейсы разные, а вывод один. __Если у вас сейчас всё хорошо в бизнесе, это вообще не повод расслабляться. Очень часто это самая опасная точка. Простите.__ В нашей индустрии бизнес обычно устроен по принципу Паретто. Основные деньги приносит небольшое количество ключевых клиентов. И это очень опасная ситуация. Даже на благоприятном рынке клиент может по каким-то своим причинам отвалиться — и они отваливаются. А сейчас рынок неблагоприятный. Вторая проблема — предпринимательская усталость. На тебе всё держится, ты всё тащишь. И в какой-то момент даже при хорошем внешнем результате внутри появляется ощущение, что ты просто бежишь по кругу. Тогда хочется выйти из операционки. Но если сделать это слишком рано, быстро выясняется неприятное: без тебя продажи проседают, клиенты отваливаются, система деградирует. И ты снова возвращаешься спасать компанию. Знакомая ситуация? В маленькой компании энергия основателя — это ещё не надстройка, а часть двигателя. Поэтому, чтобы выйти из операционки, сначала нужно вырастить большую компанию. Если сейчас у вас всё хорошо, то я шлю вам сигнал: это самое подходящее время, чтобы инвестировать в развитие бизнеса. Развивать продажи — потому что вам нужно больше ключевых клиентов, чтобы не зависеть от одного самого крупного. Строить команду и систему управления — потому что это занимает годы. В red_mad_robot от момента, когда мы устали и решили выходить, до момента, когда это реально стало возможно, прошло 5 лет. И все эти пять лет мы строили команду и устойчивый портфель клиентов. Поэтому если у вас сейчас всё хорошо, это не момент успокоиться. Это момент укреплять конструкцию. Пока есть прибыль, её придётся инвестировать в команду, систему, бренд и устойчивость. Потому что когда всё хорошо — это не гарантия. Это просто окно возможностей.