"Data Driven — это прежде всего корпоративная культура ❇️ Люди принимают решения на основе мнений, а не на основе данных. Это естественно для человека. Так устроен наш мозг. Confirmation bias — склонность к подтверждению своей точки зрения. ❇️ В корпоративной среде бытует миф, что эту проблему можно закидать деньгами. Внедрить DWH, MDM, BI, и много других умных слов. В общем, сжечь кучу денег на консалтинг и софт. Если бы все было так просто, то крупный бизнес уже был бы эталоном рациональности в принятии решений на всех уровнях. ❇️ Я думаю, что Data Driven — это прежде всего корпоративная культура. Та самая, которая ест стратегию на завтрак (© Дейв Логан) 🙂 Это культура критического мышления и свободы задавать вопрос ""с чего ты взял?"" коллегам, когда они высказывают свои мнения на совещаниях. Причем независимо от того, кто это мнение высказывает — начальник или подчиненный. Но у нас, к сожалению, во многих организациях не принято ставить под сомнение мнение начальства. ❇️ В конкурентных отраслях (банки, ритейл) дела с Data Driven лучше, т.к. они быстро получают обратную связь от рынка, если отрываются от реальности. А у монополистов и недропользователей — хуже. Им рынок слушать не надо и хорошая маржинальность прощает многие ошибки. Обсудили эту тему с Асем Болатжан в программе Время FinTech на Atameken Business Channel."