Хотите лучше понимать маркетинг и брендинг? Изучайте философию религий и организацию церкви как first principles. Когда я управлял агентством Grape, я работал с фантастическими партнерами и креативными директорами, Вовой Гаревым и Владом Ситниковым. Я у них многому научился про то, как работают коммуникации. И одна деталь мне особенно запомнилась - Влад изучал философию религий и однажды до меня дошло, что почти все, что вокруг нас продают, построено по тем же принципам. Религия исторически решала несколько задач, которые бренды сегодня решают за деньги. Смысл и история Религия отвечает на вопрос 'зачем я здесь'. Бренд делает более приземленную версию: 'зачем это мне'. Не продукт, а нарратив. Не куртка, а 'я из тех, кто…'. Я куплю дорогие часы и буду считать, что 'я один из'. Ритуалы Служба, календарь праздников, посты, паломничества. У брендов то же самое: лимитированыне коллекции, премьеры, сезонные коллекции, 'ночь распродаж', очереди у входа, представители бренда. Ритуал создает ощущение участия в чем-то большем, чем покупка. Чего стоят одни видео заискивающих покукателей Hermes, которые счастливы, что им достанется не нужная им вещь и в магазине им предложат воды в отдельной комнате. Символы и священные предметы Крест, икона, реликвия. У бренда это логотип, 'лимитированная коллекция', коллаборация, вещь с историей (винжаж). Потребитель покупает не ткань и металл, а право носить знак. Иерархия и посредники В религии есть священники и институт, который объясняет смысл и допускает к таинствам. В брендинге есть 'жрецы' интерпретации: креативные директора, инфлюенсеры, редакторы, байеры, комьюнити-лидеры. Они легитимизируют: что 'правильно', что 'настоящая версия', что 'надо хотеть'. Принадлежность и прощение Церковь дает общину: тебя видят, принимают, дают второй шанс. Бизнес-клубы, комьюнити вокруг брендов, membership, закрытые чаты, 'только для своих' работают так же. Люди покупают место в стае - это успокаивает и подбадривает. Эстетика как литургия Иногда я ловлю себя на мысли, что презентации больших домов моды - это калька вечерней службы. Свет, тишина, ожидание, сцена, процессия, символы, почти сакральная серьезность. И все это ради результата, который сложно получить рационально: 'престиж обладания'. Его нельзя потрогать, но можно почувствовать. А бренд дает инструкцию, как к нему прикоснуться. Если упростить, бренд - это церковь без метафизики. Он тоже обещает трансформацию: 'станешь другим', 'тебя будут уважать', 'ты будешь частью мира, где красиво и правильно'. И даже конфликт 'правоверные против еретиков' в маркетинге есть: 'это уже не тот бренд', 'они продались', 'раньше было аутентичнее'. Эти механики мощные, но не обязательно циничные. Проблема начинается, когда бренд продает пустоту как спасение (помните расхожее 'Люди покупают вещи, которые им не нужны, чтобы впечатлить людей, которых они ненавидят'?). Честный бренд делает другое: дает людям язык, эстетику, общность и ритуалы, которые реально помогают жить. В общем, если хотите понимать маркетинг глубже, кроме рекламных кабинетов смотрите на то, как человечество тысячелетиями строило веру, ритуал и принадлежность. Там почти все уже придумано.