ПРЕКРАТИТЕ ОПИСЫВАТЬ. НАЧНИТЕ ДОКАЗЫВАТЬ У меня был руководитель отдела продаж, который говорил нашим клиентам на встрече фразу от которой меня трясло: «Мы старейшее независимое агентство на рынке». На встречах все рассказывают одно и то же. «Нам двадцать лет на рынке». «Мы надёжный партнёр». «У нас опытная команда». Клиент кивает. Прямо кивает головой и засыпает. А вы продолжаете описывать какие вы классные. Дэвид Огилви получил задание продать самый дорогой автомобиль в мире. Он не написал ни одного красивого слова. Он написал один факт: на скорости 100 км/ч единственный звук в салоне Rolls-Royce — тиканье часов. Никакого «роскошный». Никакого «изысканный». Один факт — и вы уже слышите эту тишину. Я давно перестал говорить «нам двадцать лет». Я рассказываю реальные истории: в 2007 году мы встречались с владельцем сайта Mamba и он сказал, что купил Honda Accord после того как увидел наш промосайт для Honda. Вы много слышали историй про то, что человек принял решение о покупке автомобиля после того как увидел красивый сайт? Я нет. Для моих клиентов это факт того, что мы без воронок и контекста влюбляем в продукт эмоцией. Это продает нас как агентство. Одна фраза. Но в ней — время, клиент, задача, результат. Её не скопируешь. Характеристика описывает вас. Доказательство описывает то, что вы сделали. Клиент покупает второе. Я научу вашего менеджера делать то же самое http://sales.redkeds.com/