Ну и последнее: в переговорах всегда проигрывает тот, кто теряет контроль над собой. Вы все недавно наблюдали это на одних очень важных переговорах. В спорте, особенно в единоборствах, тоже проигрывает тот, кто теряет контроль. Самоконтроль — это половина успеха и часть работы руководителя.