Контент есть, маркетинга нет В последнее время провожу много консультаций. Раньше приходили с запросом «хотим расти», сейчас чаще хотят свериться: мы нигде не косячим? Цена ошибки на рынке сильно выросла, и люди хотят убедиться, что не тратят деньги зря, прежде чем что-то менять. Мне такой формат нравится больше, и вот почему: когда я консультирую рост, это всегда немного гипотетически — дорастут или нет, получится или нет. А сейчас я прямо на созвоне чувствую, как экономлю клиенту сотни тысяч рублей. Один вопрос встречаю особенно часто. Звучит примерно так: делаем много хорошего контента, проект растёт, охваты нормальные — но бизнес этого почему-то не чувствует. Что не так? Скорее всего, ничего. Просто это вопрос не про контент, а про управление им. Контент-маркетинг состоит из двух частей. Первая — медийная: качество текстов, частота, охваты, вовлечённость. Именно её обычно и имеют в виду, когда говорят «у нас хороший контент». Вторая — маркетинговая. Главный вопрос здесь: есть ли внутри проекта система, которая превращает читателя в лид? А если есть, насколько хорошо она работает? Попадаете ли вы в нужную аудиторию, понятен ли оффер, кто принимает решения, когда что-то не работает? Большинство редакций умеют первое. Логика понятная: хороший контент-маркетинговый проект так и строится. Сначала научиться делать хорошее медиа, потом думать, как его монетизировать. Очень часто на первом шаге всё и останавливается. Если у вас получается делать хороший контент, вы этот этап прошли. Теперь нужно придумать, как выжать из него максимум для бизнеса. И делать это быстрее, чем раньше: рынок ускоряется, разрыв между двумя этапами сокращается. Вторую часть чаще всего откладывают. Изначально делали проект, который нравится команде, все им гордятся, никому не хочется его сломать. Добавить рекламу страшно. Кажется, что читатели обидятся, что мы испортим что-то хорошее. И работа над конвертацией всё время куда-то переносится и так и не становится приоритетом. Хорошо, что проект нравится. Но контент-маркетинг в первую очередь маркетинг, а не средство самовыражения. Он должен зарабатывать. И чем раньше, тем лучше. Кстати, именно об этом мы с Пашей Фёдоровым говорим на «Медиазавре» — это наш курс про управление контент-проектами. Если интересно, записаться можно здесь, пока действует раннее бронирование.