По оценкам CustomerGauge, улучшение NPS на 10 пунктов может привести к росту дохода от дополнительных продаж примерно на 3% Господи, да я вообще на КС смотрела не с той стороны Спасибо Тане Костенковой, научила уму-разуму Подпишитесь на ее канал, Таня крутая @irregular_leader