"После поста о благодарностях в Сообществе последила за собой, и вдруг поняла, насколько за четыре года в меня это вбилось Сначала благодарить! За что угодно: за вежливость, честность, то, что написал человек, а не ИИ, за усидчивость... Всегда находится за что Сначала благодарить, и лишь потом задавать вопросы, просить или ругать. Только в такой последовательности: благодарность ➡️ вопрос, просьба или выволочка У меня это на подкорке записано Когда-то я так не делала. Когда-то я даже вежливые слова в свои письма не вставляла. Когда-то я со своими подчиненными не здоровалась. Я экономила свое бесценное время и усилия, торопилась, и считала, что ""все эти эмоции — чушь собачья, для дела бесполезная"" (с) Только почему-то сотрудники в моей команде больше года не задерживались, а в конце команда просто сгорела напрочь. Я понимала, что я что-то сделала не так, слава Богу, мозгов хватило не винить во всем только других. В новую компанию я пришла намного более осторожной В итоге ушла оттуда с несколькими хорошими отношениями А в Сеоворке мне не только все подробно объяснили, но и заставили следовать этикету. Я сначала плевалась, — как же, я самая умная, у меня столько лет руководства за спиной — но делала. А потом с удивлением увидела результаты. А потом научилась с подчиненными дружить... И у меня за 3,5 года из команды сам ушел только 1 человек, да и с тем мы хорошо расстались. Хотя в компании кризисы были раз в 9 месяцев стабильно как по расписанию Благодарите! Через силу, через нехватку времени, через свое сопротивление. Нас не учили, в русскоязычной среде не очень принято, мы не умеем... Но как же меняется мир вокруг, насколько он становится добрее и лучше от этого Просто поверьте и потестируйте, хотя бы месяц. И всё изменится И да, Стас прав, клиентов тоже благодарите. За то, что вовремя заплатили, что не наорали, что быстро согласовали, что... Да мало ли поводов! Клиенты тоже люди, им тоже холодно и одиноко, и у них тоже рынок меняется Все мы в одной лодке @anna_karaulova"