В-сегмент выбирается аналогично сегменту А 5) Посчитайте выручку по оставшемуся списку клиентов Повторите п. 1 этого списка к тем клиентам, которые не вошли в А-сегмент 6) Рассчитайте доли по оставшемуся списку Тоже самое, что и в п. 3, только за делитель берете не общую выручку компании, а ту сумму, которая у вас получилась в п.5 7) Посчитайте накопительный итог Повторяем упражнение из п. 4 и получаем В-сегмент Это ваши базовые клиенты, те, которые дают вам опору, обеспечивают надежность. Все тесты вы будете делать с ними. Организуйте работу так, чтобы они были довольны 8) Оставшиеся — это С-сегмент, клиенты мини Если будете повышать цены, первые, кому вы отправите уведомление — это они. Проанализируйте, что они от вас получают. Уверена, что там есть что-то лишнее Ограничьте этим ребятам их хотелки. Любой дополнительный чих для них должен быть за дополнительный прайс. А если будут ругаться, вы всегда можете подсказать им другого подрядчика. У вас точно есть партнеры, для которых эти ребята будут сегментом В А может быть даже сегментом А Ну и кейс — как с помощью этого можно увеличить деньги ⬇️⬇️⬇️ @anna_karaulova
В-сегмент выбирается аналогично сегменту А 5) Посчитайте выручку по…
Из этого канала
- #1345Когда мы в Сеоворке первый раз сделали АВС-сегментацию, оказалось, что…
Когда мы в Сеоворке первый раз сделали АВС-сегментацию, оказалось, что А-сегмент — это 18% клиентов, а даёт он 80% выручки.
- #1346"Руководители компаний всегда ищут кнопку ""бабло"" — это нормально. У нас…
"Руководители компаний всегда ищут кнопку ""бабло"" — это нормально. У нас ограниченное время и ресурсы, нам нужно отправить свое внимание и усилия на то, что…
- #1347Выступаю на мероприятии AGIMA 25 марта (в 16:00 МСК). Будем о любимом — о…
Выступаю на мероприятии AGIMA 25 марта (в 16:00 МСК). Будем о любимом — о продажах Трям: https://clck.ru/3SVeMX А подробности — у самих организаторов ⬇️⬇️⬇️
- #1343Как провести ABC‑сегментацию 1) Соберите данные Выгрузите из CRM или платежной…
Как провести ABC‑сегментацию 1) Соберите данные Выгрузите из CRM или платежной системы список клиентов с итоговой выручкой за выбранный период — месяц, квартал…
- #1342Определение ABC‑сегментация — это метод анализа клиентской базы, позволяющий…
Определение ABC‑сегментация — это метод анализа клиентской базы, позволяющий разделить клиентов на группы по их вкладу в выручку компании.